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Más de 105.000 comercios disponibles La disponibilidad de información confiable y oportuna siempre ha sido una necesidad de todas las empresas, más aún cuando se trata de datos estratégicos para su gestión comercial y de ventas.
En el campo de aquellas empresas proveedoras de productos de consumo masivo, esto se hace aún más importante, ya que representa la oportunidad de generar ventajas competitivas importantes en su cadena de valor, mediante la optimización de sus estrategias de venta, marketing, distribución y logística. Saber cuántos son sus potenciales clientes, dónde están, de qué tamaño son y cómo están distribuidos espacialmente en el territorio, son algunas de las preguntas que hoy es difícil responder cuando se trata del comercio minorista o al detalle. Cuantos negocios con atención a público y puerta a la calle hay en la Región Metropolitana ha sido hasta ahora una pregunta sin respuesta definitiva. Mucho más difícil de responder aún es dónde se ubican , qué actividad desarrollan y cuáles son sus características principales. Ante la magnitud e importancia de esta necesidad, Mapcity ha decidido llevar a cabo el Primer Censo Georreferenciado de Comercio de la Región Metropolitana, el que permite tener un registro único y exhaustivo del universo de negocios y comercio existente en la región, con más de 48 mil manzanas censadas. Este incluye desde los más tradicionales como restaurantes, bancos y centros comerciales hasta los que no lo son como funerarias, casas de empeño y otras. El Censo incluye información del nombre del local, su categoría de rubro, nombre del dueño o responsable del negocio, ubicación geográfica, rut, teléfono, frente del local y otras características de interés. Todo esto ha sido georreferenciado y normalizado, para su uso de manera inteligente mediante sistemas de información, lo que permite realizar consultas y selecciones por distintos atributos, con representación gráfica de calidad para cualquier aplicación o uso interno de las empresas. Los formatos de entrega de la información pueden ser según las necesidades del cliente, en planillas Excel, archivos Access, archivos de texto, informes impresos, en archivos digitales georreferenciados o mediante aplicaciones web para consultas interactivas, uno a uno. Metodología de estudio Barrido en terreno de l00% de las manzanas de la Región Metropolitana. Técnica de estudio Levantamiento de información visual complementada con una entrevista al dueño o persona encargada del establecimiento comercial. Fecha del trabajo de campo Entre diciembre 2007 y abril 2008. Metodología utilizada Se realiza un recorrido exhaustivo por cada manzana, levantando la información visual de cada local comercial. En la misma visita se desarrolla una encuesta al encargado del local para levantar los datos adicionales. Si existen establecimientos cerrados o no se pudo levantar toda la información, se realiza una segunda vista a terreno para completar la información necesaria. Por último, un supervisor calificado realiza una tercera visita aleatoria comprobando que no existe información que no fue censada oportunamente y comprobando la calidad de los datos. Adicionalmente y en forma paralela se realiza un control de calidad mediante uso de Contact Center. Más información en www.censodecomercio.cl |